Marcos Soares 3 meses atrás

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Primeiramente, gostaria de ter algo para falar dessa empresa, mas dado ao tratamento que recebi, não tenho nem sequer uma nota para dar de positivo. Já foi mega complicado deles virem aqui em casa fazer um orçamento, queriam que eu falasse as medidas por telefone ou via whatsapp para eles darem os valores. Por fim, consegui depois de mto tentar, alguém vir orçar. Tudo começou no dia 13/3/26 quando eu chamei eles via WhatsApp. O atendimento foi eletrônico, e quando alguém atendeu me pediu as medidas, eu passei, e não houve um entendimento, aí eu insisti, e no dia 17/3 alguém disse que mandaria um representante pra ver e dar o orçamento, mas isso pq o funcionário estava indo até Parnamirim, e se desse tempo, ele passaria aquim. Bem, para quem não tem nada, isso já foi alguma coisa. O rapaz veio, o ajudei com as medidas e especificações, etc. A promessa foi de que me passariam os valores, pois ele levou medidas para 4 calhas diferentes. E depois do dia 17/3/26 os dias se passaram e nada, quando foi no dia 21/3/26 eu resolvi escrever pra eles e perguntar do orçamento, e pra surpresa de ninguém, não tive resposta. E hoje é dia 28/3/26. Quando o Google me perguntou através de enquete, o que eu achava desta empresa, mesmo não querendo, achei por bem relatar, para que outros não passem pela mesma situação de desprezo, de uma empresa relapsa, descuidada, e que não merece nota; para não terem que se ver numa coisa tão ruim quanto a que eu sinto ao ver o nome dessa empresa. Empresa essa que se acha a melhor do estado, logo, isso me faz pensar, se a melhor faz isso com um cliente potencial feito eu, e que lhes ofereceu 4 possibilidades de fechamento de negócio, imagine o que fará a pior empresa do setor no estado do Rio grande do Norte? Se eu fosse dono dessa empresa, demitiria MTA gente, ou se ele mesmo cuidar dos negócios, fecharia imediatamente essa coisa que ele chama de empresa. Sem mais para o momento, além de toda repulsa e infelicidade que foi ter recebido essa gente na minha casa.

João Henrique 9 meses atrás

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Loja super organizada, limpa e com uma ótima equipe. A senhora Neide que me atendeu conseguiu fazer um ótimo atendimento junto com orçamento e os rapazes fizeram um trabalho incrível no meu prédio, super recomendo e indico. Preço justo e qualidade.

Edjane Silva de França lima Lima 9 meses atrás

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Serviço muito bem prestado desde do meu primeiro atendimento com a Sra Neide a execução do pessoal da montagem, preço Justo pela perícia exercida, muito satisfeita com o resultado após execução. 👏🏾

João Batista Simões 9 meses atrás

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Loja muito boa e organizada. Fiz um serviço muito bom com eles, recomendo Sra Neide para procurarem lá, me ajudou em tudo.

Pedro Duarte 11 meses atrás

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O atendimento da Calhas São Paulo é extremamente grosseiro, quase nunca respondem, e o serviço nunca é prestado – há meses estamos sendo ignorados ou tratados com desrespeito, chegando ao ponto de nos sentirmos humilhados por tentar resolver um serviço simples. Em razão da total falta de atendimento pelo telefone e WhatsApp, precisei pedir para o meu pai ir presencialmente até a loja. Lá, fizeram o orçamento das calhas e rufos e se ofereceram para executar o serviço. Iniciei então o suplício pelo WhatsApp e telefone, pedindo para que viessem realizar o orçamento da instalação. Mais uma vez, meu pai teve que voltar lá pessoalmente para solicitar que viessem até nossa casa. Após uma longa espera, ligaram para o meu pai dizendo que o funcionário teria me ligado e que eu teria informado estar em Mossoró(?). Isso nunca aconteceu – nos últimos dois anos sequer estive em Mossoró, e tampouco recebi ligação alguma. A partir daí, recomeçou o inferno de tentativas de contato, sendo constantemente ignorado. Quando respondiam, era com mensagens incompletas ou vagas, só para ganhar tempo e prolongar ainda mais o descaso. Mais uma vez, meu pai precisou ir até a loja, onde foi atendido com extrema grosseria por uma mulher (não sei se era dona, sócia ou recepcionista). Ela insistia nessa história absurda de Mossoró e dizia que a responsabilidade era minha de ligar para o funcionário dela (que, claro, também não atendia telefone algum), enquanto meu pai pedia para que eles mesmos entrassem em contato conosco. Recomeçamos o tormento: eu e minha esposa ligando e mandando mensagens o dia inteiro, tentando desfazer a confusão de Mossoró, até que ela finalmente disse que iria agendar. Após outra longa espera, apareceu um rapaz aqui em casa. Ele já se recusou a fazer parte do serviço. Do restante, anotou tudo e disse que a mulher nos enviaria o orçamento. Iniciou-se então mais uma novela só para conseguir que ela realmente nos enviasse esse orçamento. Em poucos lapsos, ela dava alguma resposta vaga ou grosseira, sempre empurrando a situação para frente. Quando o orçamento finalmente chegou, confirmei as partes do serviço que queria – e de novo o pesadelo recomeçou: nenhuma resposta ou mensagens curtas e rudes. Sem mais paciência, após meses de humilhação, tirei um dia para travar o WhatsApp dela, mandando mensagens repetidas e ligando no fixo e no celular o dia inteiro, até que ela respondeu apenas: "Infelizmente não iremos poder te atender com o nosso serviço". Perguntei o motivo – e, como de costume, recebi apenas o silêncio. Se você quer ser humilhado, perder tempo e colocar sua saúde mental em risco por meses, a Calhas São Paulo é a empresa que você procura.